Politique de confidentialité
Mis à jour le
Responsable du traitement
Emmanuel Vincent, entrepreneur individuel exploitant Le Petit Castor, 30 rue Antoine de Saint-Exupéry, 31150 Gratentour — contact@lepetitcastor.fr.
Données collectées et finalité
Le formulaire de contact collecte le nom, la commune du chantier, le téléphone, le type de travaux et le message. Ces données servent uniquement à répondre à votre demande de devis et à vous recontacter. Base légale : votre consentement et les mesures précontractuelles prises à votre demande (RGPD, art. 6.1.a et 6.1.b).
Destinataires
Les données sont enregistrées dans l'outil de gestion des demandes de Help AI Agency, prestataire du site (base de données Supabase hébergée à Londres, au Royaume-Uni, pays reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat), puis transmises par e-mail, via le service Resend, à Emmanuel Vincent, qui les traite. Help AI Agency y accède uniquement pour assurer le bon fonctionnement du formulaire. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Transferts hors de l'Union européenne
Le site est hébergé par Cloudflare (États-Unis) et les e-mails du formulaire sont acheminés par Resend, service opéré depuis les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou, pour les entreprises certifiées, par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework). Si la mesure d'audience Google Analytics est activée, les mêmes garanties s'appliquent à Google.
Durée de conservation
Les demandes sans suite sont conservées au maximum trois ans à compter du dernier contact. Les données des clients sont conservées pendant la durée légale de conservation des pièces comptables.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de limitation du traitement. Écrivez à contact@lepetitcastor.fr. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Cookies
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